Empenhada em colocar em prática as novas ferramentas que possam facilitar a vida das pessoas, a Secretaria de Saúde de Franca acaba de implantar um serviço de envio de mensagens para pacientes que tem suas consultas agendadas no NGA e AME, ou seja, exclusivamente para o serviço de Especialidades Médicas. É uma medida resultado de acompanhamentos e muito diálogo com os usuários, que busca estreitar cada vez mais a relação entre eles e Serviço Público e quando não há celular, o contato é feito via telefone fixo.

     Um outro objetivo é diminuir a demanda de pessoas ligando para o Núcleo de Gerenciamento de Vagas, que disponibiliza dois telefones, os quais são utilizados da Secretaria de Saúde para o público alvo e para o agendamento de retorno acima de 60 dias após a consulta. Daí ser comum muitas pessoas tentarem ligar e encontrá-los sempre ocupados. Conforme já mencionado, além das mensagens, o Núcleo de Gerenciamento de Vagas (setor responsável pelas especialidades médicas do município de Franca), faz ligações telefônicas lembrando o paciente da consulta agendada até sete dias antes da data da consulta. Importante lembrar que, para o atendimento com especialista é imprescindível a apresentação do encaminhamento médico. 

     Estes serviços são primeiramente para evitar com que pacientes se locomovam para agendamento de suas consultas e também para mantê-los informados, diminuindo assim as faltas.  Recomenda-se também que o usuário, não podendo comparecer a uma consulta agendada, entre em contato e avise. Isso permite que outra pessoa possa ser colocada no lugar.

    Atualização Cadastral

    O paciente tem como referência a Unidade Básica de Saúde da sua região para atualizar seus dados pessoais. As equipes do Núcleo de Gerenciamento de Vagas reiteram o pedido para que, havendo mudanças, procurem atualizar as informações, principalmente os telefones (meio pelo qual os pacientes são avisados da consulta), para que o novo serviço seja eficaz.

    A sistemática implantada, através do Núcleo de Gerenciamento de Vagas, de acordo com o secretário de Saúde, Rodolfo Moraes Silva, já produz resultados, diminuindo consideravelmente o número de pacientes na espera por consultas. Ele lembra que no começo do ano haviam quase 12 mil consultas distribuídas pela rede de 14 UBS, anotadas em fichas manualmente, as quais foram transferidas para esse Núcleo, que tecnicamente é denominado de SIGS (Sistema Integrado de Gestão de Saúde).

     Números divulgados pela Vigilância Epidemiológica, órgão ligado à Secretaria de Saúde, indicam que 68,503 mil pessoas foram vacinadas contra gripe em Franca, dentro da Campanha Nacional de Vacinação contra a Gripe Influenza. Embora seja um número considerável, ainda está abaixo da meta para o município, que é de aproximadamente 88,407 mil pessoas. O problema não está apenas em Franca, pelo contrário. Em nível nacional e estadual, a situação se repete, apresentando a grande maioria das cidades longe dos objetivos propostos pela campanha.  Com a sobra de vacinas, os governos estaduais, por orientação do Ministério da Saúde, têm autorizado os municípios a darem continuidade na vacinação, embora, oficialmente a campanha já tenha se encerrado.  

     Assim, considerando-se a quantidade de vacinas disponíveis, a Divisão de Imunização do Estado de São Paulo orientou os municípios para continuarem com a vacinação, mas atendendo apenas os grupos prioritários, decisão que Franca vai acompanhar, abrangendo os seguintes grupos:  

• - Crianças entre 6 meses a 5 anos de idade;
• - Gestantes;
• - Puérperas;
• - Indígenas;
• - Trabalhadores da Saúde;
• - População Privada de Liberdade;
• - Funcionários Sistema Prisional;
• - Doentes Crônicos;
• - Idosos;
• - Professores;
• - As pessoas entre 55 e 59 anos de idade;
• - Policia Federal, Militar, Civil e Guarda Municipal;
• - Bombeiros;
• - Funcionários do Poupa Tempo;
• - Funcionários dos Correios;
• - Defesa Civil;
• - Ministério Público (Promotor);
• - Procuradoria Geral (Procurador);
• - Defensoria Pública;
• - Doadores de Sangue e de Medula;
• - Trabalhadores dos Tribunais de Justiça e Fóruns;
• - Profissionais que trabalham com pessoas em situações de rua;
• - Cuidadores de idosos e crianças;
• - Auxiliar de classe e demais funcionários das escolas do ensino Básico e Superior;
• - Funcionários das Creches;
• - Trabalhadores da limpeza urbana e coletadores de resíduos;
• - Pessoas entre 50 e 54 anos de idade;
• - Motoristas, cobradores e trabalhadores em transporte rodoviário;
• - Motoristas de Táxi (deverão apresentar crachá).

      A vacinação acontece nas UBSs (Unidades Básicas de Saúde) e nos núcleos de ESF (Estratégia Saúde de Família), das 10h às 16h.  Mais informações pelo telefone (16) 3711-9435.

     A Prefeitura de Franca e a Santa Casa de Misericórdia, deram início nesta segunda-feira 10 de julho, às atividades do Ambulatório de Ginecologia, parceria que atenderá a grande demanda de mulheres que aguardam por consultas e exames ginecológicos. Até então, para minimizar o problema, a Santa Casa ficava por conta do atendimento de urgência e emergência e as UBSs davam preferência de atendimento às gestantes.

     A partir de agora, segundo o Secretário de Saúde do município Rodolfo Moraes Silva, o Ambulatório Ginecológico ficará por conta das consultas e exames ginecológicos. As gestantes continuarão sendo assistidas pelos ginecologistas das UBSs. Lembra o Secretário que os agendamentos das consultas ginecológicas devem ser feitos nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs).

    Os profissionais que atenderão no Ambulatório Ginecológico fazem parte do corpo clínico da Santa Casa, com os atendimentos acontecendo durante o dia. Com o novo ambulatório, espera-se finalizar a longa fila que vem se formando ao longo das gestões anteriores, salientou o Secretário de Saúde.

    A parceria que possibilitou a instalação do Ambulatório Ginecológico foi feita através de Termo de Colaboração entre a Prefeitura de Franca e a Santa Casa, em consonância com as prerrogativas legais do Sistema Único de Saúde (SUS). 

     Usuários habituais da UBS (Unidade Básica de Saúde) do Parque Horto, no bairro de Miramontes, vivenciaram na quinta-feira 6, um ambiente alegre, diferenciado. Os primeiros que chegaram na UBS, perceberam que havia algo de diferente no local. Bandeirolas coloridas, atendentes e recepcionistas vestidos à caráter, carrinho de pipoca, algodão doce e produtos típicos das festividades juninas.

     A iniciativa partiu dos servidores da própria UBS, com o intuito de estreitar as relações entre os pacientes e os profissionais. Sem prejuízo da rotina de atendimento, usuários e servidores viveram momentos de descontração. Com média de atendimento de 250 a 300 pessoas diariamente, a UBS recepcionou a todos que passaram pelo local com abraços e sorrisos, convidando-os a saborear as guloseimas que foram preparadas com carinho e esmero pelos colaboradores municipais.

     Segundo uma das coordenadoras de atendimento da UBS, foi uma experiência muito agradável que deve se repetir nos próximos anos.

     A Vigilância Epidemiológica, órgão ligado à Secretaria Municipal de Saúde, informa que a vacinação contra gripe segue até a próxima sexta 7 de julho, ressaltando que não há, até o momento, previsão de prorrogação da campanha. Portanto, aqueles que não se vacinaram ainda têm chance de fazê-lo na Rede Municipal de Saúde, bastando que se dirijam a uma UBS (Unidade Básica de Saúde) ou núcleo ESF (Estratégia Saúde da Família), de segunda à sexta-feira, das 10h às 16h.  

     Na quinta-feira, dia 6, está prevista a divulgação de mais uma parcial dos números de cobertura que, de acordo com a última divulgação, está próximo a 68 mil pessoas vacinadas, que representam 77% da meta.  O atendimento é gratuito e incluiu, na segunda quinzena de junho, vários grupos prioritários, entre eles moto-taxistas, taxistas, motoristas de ônibus, pessoas com 50 a 54 anos, 55 a 59 anos, entre outros.

     O Secretário Municipal da Saúde Rodolfo Moraes Silva reforça a importância da vacina e orienta a quem não se vacinou para não perder a oportunidade de se prevenir contra a gripe.

     Dentre o público alvo, aqueles que cumprem penas em regime fechado a cobertura foi superior a 234%, vindo depois mulheres puérperas, com 95% e os idosos acima de 60 anos com 85,2%.

     Mais informações na Vigilância Epidemiológica pelo telefone (16) 3711-9435.